漏斗效应

培训企业管理，加强企业知识的沉淀，管理，沟通和创新，增强企业核心竞争力，提高企业生产率和效率，增强员工凝聚力，以较低的成本学习更多知识，更快学习。提高员工的个人业务能力和员工的整体素质。培训管理人员的培训管理：减少工作量，丰富他们的教学方法，改进管理，提供一致的高质量培训，并且结果可以量化。人们认为事情是100％，但是只有80％是用语言表达的。当这些事物中有80％进入他人的耳朵时，可能只剩下60％。人们可以理解和消化的事物中只有40％发生了变化。当这些人遵循40％的具体理解行为时，他们就变了。是20％。这是工作场所中众所周知的“漏斗”效应。培训管理漏斗的特征在于“漏水”，这是一种“漏水”，从上到下逐渐减少，但这并不是问题的关键。关键问题是mdash，mdash，这在公司培训管理中几乎无处不在。受邀为品牌连锁公司进行为期一个月的商店经理全方位培训。一个月后，该公司的培训部门组织了一次分散的培训管理考试，但结果出乎意料。在培训管理部门提供的培训结果中，几乎100％的商店经理都得分了。此外，近100人的平均考试分数都在94分以上，其中有几项达到了95分。尽管这是我和公司双方都想要的结果，但是专业经验告诉我，侧面一定是异常的，而专业精神也需要我确保。与老板沟通后，我以顾问的身份前往广州，东莞等地的商店进行检查，并对商店的测试结果进行调查。幸运的是，商店经理也认识我。检查过程自然没有任何悬念。但是，当我问到考试问题时，几位商店经理在不同程度上说：因为没有时间进行复习，并且在考试的下午，区域经理发送了标准答案，并要求他们故意回答一些问题。 。 ldquo，我无法测试满分，结果我晕了！众所周知，新乡绩效管理是在过程中，没有任何过程是不好的。结果，结果不一定是过程是一个问题，训练实际上是相同的，过程绝对比结果更重要。在这种情况下，高层的目的实际上是通过这次全面培训来提高所有商店经理的管理能力，从而改变他们各自商店员工的行为，并促进商店绩效的整体改善。 。重点是过程。商店经理必须运用所学知识。区域经理必须在申请过程中进行检查和监督。培训部门必须对过程进行随机检查，以保证结果。但是，在以下经理的手中，结果却是考试合格，即与老板打交道。本来，目标绝对是老板的100分，但培训经理只剩下80分，该地区只剩下60分，商店经理只有40分，可以真正发挥作用，也可以只有20分。好的目标是ldquo，从上到下逐渐减少到20％，并且漏斗效果再次得到充分体现。我认为许多公司大多数无效的培训都是这样，它从上到下逐渐减少并慢慢地“淡化”，错过了。实际上，类似的漏斗现象在企业培训管理中比比皆是，这也是企业培训管理中遇到的最关键的瓶颈。所有企业和所有培训经理都应注意这一点。如果不是这样，培训将无效。